On'la Gelsin Kurye Uygulaması Gizlilik Politikası

1. Toplanan Veriler

On'la Gelsin Kurye uygulamasını kullanmanız sırasında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad, soyad, telefon numarası, kurye hesabı ve oturum bilgileri.
• Teslimat atamaları, teslimat durumu, rota bilgileri, zaman damgaları ve operasyon kayıtları.
• Konum verisi: GPS, yaklaşık veya kesin konum, uygulama açıkken ön plan konumu ve aktif teslimat sürecinde arka plan konumu.
• Cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü, IP adresi, hata kayıtları ve kullanım verileri.
• Push bildirim token'ı ve bildirim tercihleri.

2. Konum Verisinin Kullanımı

Bu uygulama, aktif teslimat sürecinde rota takibi, teslimat koordinasyonu ve tahmini teslimat süresi hesaplama özelliklerini sağlamak amacıyla, uygulama kapalıyken veya kullanımda değilken de konum verisi toplayabilir.

Arka plan konumu yalnızca aktif teslimat sürecinde operasyonel görünürlük, teslimat güvenliği, rota takibi ve teslimatın doğru şekilde tamamlanması için kullanılır. Konum verisi reklam veya pazarlama amacıyla satılmaz ya da bu amaçlarla paylaşılmaz.

3. Kullanım Amaçları

• Teslimat operasyonlarının yürütülmesi ve kurye atamalarının yönetilmesi.
• Rota, mesafe, teslimat durumu ve tahmini teslimat süresinin hesaplanması.
• Kurye, işletme, müşteri ve operasyon ekipleri arasında koordinasyon sağlanması.
• Teslimat güvenliğinin, hesap güvenliğinin ve hizmet sürekliliğinin sağlanması.
• Uygulama performansının izlenmesi, hata kayıtlarının incelenmesi ve teknik sorunların giderilmesi.
• İşlem, destek, operasyon ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Operasyonel bildirimlerin ve teslimatla ilgili push bildirimlerinin gönderilmesi.

4. Paylaşım

Kişisel verileriniz ve konum bilgileriniz yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde paylaşılır. Konum verisi, teslimat operasyonunun yürütülmesi amacıyla yetkili işletme, kurye ve operasyon ekipleriyle paylaşılabilir.

Barındırma, harita, rota, bildirim, güvenlik, hata izleme ve teknik altyapı süreçlerinde hizmet sağlayıcılardan yararlanılabilir. Yetkili kamu kurumlarıyla paylaşım ise yalnızca mevzuatın gerektirdiği hallerde yapılır.

5. İzinler ve Kullanıcı Kontrolü

Konum, bildirim ve benzeri uygulama izinlerini cihaz ayarlarınızdan yönetebilir veya kapatabilirsiniz. Konum izninin kapatılması halinde rota takibi, teslimat koordinasyonu, tahmini teslimat süresi ve aktif teslimat görünürlüğü gibi konum tabanlı özellikler sınırlı çalışabilir veya kullanılamayabilir.

6. Saklama Süresi

Kişisel veriler, işleme amacı için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında saklanır. Konum verisi operasyonel gereklilik, teslimat güvenliği, uyuşmazlıkların çözümü ve yasal yükümlülükler için gerekli süre boyunca saklanır; bu süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinize yetkisiz erişimi, kaybı, hatalı kullanımı veya açıklanmasını önlemek amacıyla teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulanır. Uygulama ve sunucu iletişimlerinde güvenli aktarım yöntemleri kullanılır.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgi almak veya gizlilik politikası hakkında soru sormak için kvkk@onlagelsin.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.